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ユーザー評価
会社概要ユーザー評価

ムービングエス

推薦度数 82.5%
0% 100%

レビュー数 209件

【 レビュー数と推薦度数について 】
レビュー数は、頂いたすべてのアンケートの件数となっておりますが、 そのうち「受付対応」などの星評価をご回答頂いたアンケートのみをもとに推薦度数を求めています。
受付対応 星 4.0個 4.0
訪問時の対応 星 4.5個 4.5
作業員の対応 星 4.5個 4.5
スピード 星 4.5個 4.5
料金 星 4.0個 4.0
丁寧さ 星 4.0個 4.0
サービス全体 星 4.5個 4.5
トラブル対応 星 3.0個 3.0


ユーザー評価一覧

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作業が迅速丁寧でした。

クチコミ投稿日:2008年10月14日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 3回
引越日 引越日 2008年10月7日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都世田谷区駒沢4丁目 〜 東京都世田谷区深沢6丁目
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 28,000 円
良かった点 良かった点

作業が迅速丁寧でした。また、照明器具やブラインドなど私が出来ない作業を快く引き受けてくださってありがたかったです。

悪かった点 悪かった点

特にないです。

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全て

クチコミ投稿日:2008年10月6日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 3回
引越日 引越日 2008年9月27日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 東京都町田市南大谷1426-139 〜 東京都町田市高ヶ坂768-4
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:1人 )
引越料金 引越料金 21,000 円
良かった点 良かった点

全て

悪かった点 悪かった点

ない

 その他 お気づきの点

今までの引越しした中で一番気持ちの良い業者さんでした。
次に引っ越す時もまたお願いしたいです。

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家電をマジックリンで拭いてくれ

クチコミ投稿日:2008年10月3日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 2回
引越日 引越日 2008年9月25日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 神奈川県川崎市川崎区 〜 神奈川県川崎市高津区
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 28,000 円
良かった点 良かった点

家電をマジックリンで拭いてくれました。
天井の照明付け外しを自発的にやってくださいました

悪かった点 悪かった点

特になし

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雨で心配だったけど、すばやくで

クチコミ投稿日:2008年9月28日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 3個 ( 3 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 20代
引越経験 引越経験 4回
引越日 引越日 2008年9月21日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都杉並区 〜 東京都世田谷区代沢1丁目
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:1人 )
引越料金 引越料金 17,000 円
良かった点 良かった点

雨で心配だったけど、すばやくできた。

悪かった点 悪かった点

特になし

 その他 お気づきの点

特になし

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・二人家族にしては荷物が多く、

クチコミ投稿日:2008年9月10日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 4個 ( 4 )
スピード 星 3個 ( 3 )
料金 星 3個 ( 3 )
丁寧さ 星 3個 ( 3 )
サービス全体 星 2個 ( 2 )
トラブル対応 星 2個 ( 2 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 3回
引越日 引越日 2008年8月29日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 東京都葛飾区 〜 東京都葛飾区
トラック トラック 4トン分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 120,000 円
良かった点 良かった点

・二人家族にしては荷物が多く、梱包が間に合わなかったのだが、一緒に手伝ってくれた。感謝してます。
・前日に物置を開けたら、予想外の不要物(お皿や学習図鑑、五月人形など)が出てきてしまったが、処理して貰えたこと。

悪かった点 悪かった点

26日朝に「エアコンの取り外しを29日にするので、28日の21時以降は使用しないように。」と女性の方から電話があったのでその通りにしていたが、当日何時に来るのか判らないので、28日朝に確認の電話を入れたところ「業者に頼んでいるのでそちらに確認してほしい。」と言われた。取り外し業者に電話を入れると「28日は訪問することになっていない。」「引越し日に取り外しの予定と聞いている。」「エアコンは当日朝まで使用していていいです。」との回答。、、、なんだよ、話が違うじゃん!この時点で既にありえない話なんですけど、さらに続きがあって、、、。
引越し当日8時30分ごろに業者がみえて「今から外します。」とのことなので外して貰い「後ほど引越し屋さんが持っていきますので。」と言い残して帰られた。そして9時すぎに引越し屋さんがみえられたのだが、その第一声が「それではエアコン外します。」、、、。
仏の顔も…ではないですけど、意思の疎通、伝達くらいはちゃんとやりましょうよ!振り回されっぱなしで怒りを通り越して疲れ果てました、、、。

時間の制約や荷物が多かったせいもありますが、指定した荷物のほとんどが違う部屋に入れられている、、、。荷物の移動が大変で、部屋の整理が進みません!

 その他 お気づきの点

服装は揃えた方がいいです(3人ともバラバラだった。ラフすぎ。)。見ていて気持ちのいいものではないです。あと見た目もです(この人達に任せていいものかとちょっと不安でした。)長髪に無精髭なので非常に胡散臭い感じがした。
あと口コミで決めたのだが、点数は当てにならないなと思った。担当者の方の印象が良かっただけに非常に残念です、、、。

引越業者からの返答

この度はご利用誠に有難うございました。折角のお引越でご満足頂ける対応が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。電気工事に関しましても情報の共有、伝達の正確性を高めるよう改善していきたいと考えております。荷物の量に関わらず、一つ一つのお荷物を丁寧に取り扱い安心して頂けるような作業が出来るようスタッフ指導に努めてまいります。今後ともムービングエスをよろしくお願い申し上げます。

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時間どおりに作業をしてもらい、

クチコミ投稿日:2008年9月2日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 4個 ( 4 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 3個 ( 3 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 4個 ( 4 )
トラブル対応 星 4個 ( 4 )
年齢 年齢 20代
引越経験 引越経験 4回
引越日 引越日 2008年8月28日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都中野区東中野 〜 東京都練馬区春日町
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 24,000 円
良かった点 良かった点

時間どおりに作業をしてもらい、
非常に手際よかった!

悪かった点 悪かった点

無し。

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見積もりの方が作業もしてくれる

クチコミ投稿日:2008年8月29日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 1回
引越日 引越日 2008年8月13日
属性 属性 4人( 大人:2人 小人:2人 )
引越区間 引越区間 東京都国分寺市内藤1丁目 〜 東京都国分寺市西町1丁目
トラック トラック 4トン分 ( 作業員人数:4人 )
引越料金 引越料金 80,000 円
良かった点 良かった点

見積もりの方が作業もしてくれるので安心でした。
とても暑い中での引越しでしたが、みなさんテキパキとしていて好印象でした。
荷物が多かったのですが、サクサクとトラックに積み込まれていく様は「さすがプロ!」でした。
4件見積もりをとって、2番目に安かったのですが、カードが使えるところが決め手でした。
1番安かったところの値段で交渉をして、すこし値引きしていただけました。
見積もりで一番ダンボールの枚数が多かったです。
梱包するのにダンボールの節約などと悩まずにすみました。
転居先にダンボールを運び込んでもらうときに、荷解きのことまで考えて置いてくれたので、とても助かりました。

悪かった点 悪かった点

特になし

 その他 お気づきの点

ダンボールの引き取りが遅かったです。
会社の場所から遠かったので、ほかの引越しのついでに・・・と聞いていたので仕方ないとは思ってます。

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全てにおいてテキパキと進行して

クチコミ投稿日:2008年8月26日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 4個 ( 4 )
トラブル対応 星 3個 ( 3 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 2回
引越日 引越日 2008年8月8日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都世田谷区大原1丁目 〜 東京都中野区南台4丁目33番地2
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 30,000 円
良かった点 良かった点

全てにおいてテキパキと進行していただき、
嫌な顔をすることもなく作業していただいた点
また洗濯機の設置もやって頂き、棚もインテリアを考え一緒にやっていただいた点

悪かった点 悪かった点

なし

 その他 お気づきの点

なし

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作業がテキパキしていて非常にス

クチコミ投稿日:2008年8月26日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 3個 ( 3 )
作業員の対応 星 3個 ( 3 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 3個 ( 3 )
丁寧さ 星 3個 ( 3 )
サービス全体 星 3個 ( 3 )
トラブル対応 星 4個 ( 4 )
年齢 年齢 20代
引越経験 引越経験 2回
引越日 引越日 2008年8月18日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都目黒区 〜 東京都町田市
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 27,000 円
良かった点 良かった点

作業がテキパキしていて非常にスムーズでした。
気を配る必要がある部分については、気を配っていました。

悪かった点 悪かった点

液晶テレビの運搬の際、梱包まではよかったのですが、
運搬を一人で行われていました(当然に2人だと思っていたので指示しませんでした。)。その際液晶パネルの外側をつかんで作業をされていたので、液晶が歪まないかハラハラしました。幸い、液晶は歪んでませんでしたが、せめて、高価なものは2人で運んでいただきたいと思いました。

引越業者からの返答

この度は、ムービングエスをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。お客様の大切なお荷物をお運びさせて頂く上で、不安を感じさせるような作業をしてしまい大変申し訳御座いませんでした。結果的に壊れなければ良いではなく、誰が見ても安心できる様な作業を心掛けるようスタッフの指導に努めて参ります。今後とも、ムービングエスを宜しくお願い致します。

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作業が早くかつ丁寧だった。

クチコミ投稿日:2008年8月15日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 3個 ( 3 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 2回
引越日 引越日 2008年8月8日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都大田区南雪谷 〜 神奈川県横浜市青葉区美しが丘
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 25,250 円
良かった点 良かった点

作業が早くかつ丁寧だった。
洗濯機を磨いていただいたのには感心した。

悪かった点 悪かった点

なし

 その他 お気づきの点

なし

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執務態度(明るい、誠実、真面目

クチコミ投稿日:2008年8月12日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 3個 ( 3 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 2回
引越日 引越日 2008年7月21日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都大田区 〜 東京都大田区多摩川2丁目
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 50,000 円
良かった点 良かった点

執務態度(明るい、誠実、真面目)、作業内容ともに良かったです。
積極的に雑巾でゴミを取って頂いたこと、洗濯機の設置で丁寧に説明してくれたことに好感が持てました。

悪かった点 悪かった点

特にありません。

 その他 お気づきの点

気持ち良く引っ越しできました。

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急な引越しに対応して頂いた。

クチコミ投稿日:2008年8月10日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 3個 ( 3 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 4個 ( 4 )
トラブル対応 星 3個 ( 3 )
年齢 年齢 20代
引越経験 引越経験 4回
引越日 引越日 2008年8月8日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都八王子市 〜 東京都品川区
トラック トラック 軽トラック分 ( 作業員人数:1人 )
引越料金 引越料金 30,000 円
良かった点 良かった点

急な引越しに対応して頂いた。

悪かった点 悪かった点

積み込みがいくらか雑で、荷物に多少傷があった。

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当日作業してくれた方々がとても

クチコミ投稿日:2008年8月7日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 3個 ( 3 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 4個 ( 4 )
トラブル対応 星 2個 ( 2 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 1回
引越日 引越日 2008年7月3日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都豊島区池袋本町2丁目 〜 東京都豊島区池袋本町1丁目
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 25,200 円
良かった点 良かった点

当日作業してくれた方々がとても感じが良かった。
丁寧&スピーディーで大満足でした。

悪かった点 悪かった点

新築のドアを傷つけられてしまった。

 その他 お気づきの点

当日はとても気持ちよく作業していただいて満足していたのですが、後日「傷つけたドアの写真を保険会社に送るので、携帯で撮影してメールで送ってくれ」と電話が来た。一気に印象が悪くなった。ドアは一応は直ったが、こちらの建物の管理会社の人と何度も連絡を取ったり、修理の日も在宅で休みを半日使ったり、こちらの手間を考えたら・・・。がっかりでした。

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非常に仕事が速いです。

クチコミ投稿日:2008年8月2日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応
年齢 年齢 40代
引越経験 引越経験 2回
引越日 引越日 2008年7月26日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都世田谷区 〜 東京都世田谷区
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 27,000 円
良かった点 良かった点

非常に仕事が速いです。重い荷物が多かったのですがてきぱきとこなしていただきました。また、量も見積もりより少し多くなってしまったのもうまく積み込みしていただきました。

悪かった点 悪かった点

非常に暑い日で、大量に汗をかかれていました。その際はタオル常備でのぞんでいただきたかった。荷物に汗が飛ぶのはあまり気持ちのいいものではありませんでした。

 その他 お気づきの点

全般的に気持ちよく対応していただきました。

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とても素早い作業でした。

クチコミ投稿日:2008年7月29日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 3個 ( 3 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 20代
引越経験 引越経験 2回
引越日 引越日 2008年7月19日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 神奈川県横浜市南区井土ヶ谷中町 〜 神奈川県横浜市鶴見区馬場
トラック トラック 軽トラック分 ( 作業員人数:1人 )
引越料金 引越料金 18,900 円
良かった点 良かった点

とても素早い作業でした。
自分が引っ越し先に到着する前に、積み下ろしが完了してしまいました。

悪かった点 悪かった点

とくになし。

 その他 お気づきの点

とにかく、作業員の方の印象がとても良かったです。

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