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ユーザー評価
会社概要ユーザー評価

スター引越センター

推薦度数 75%
0% 100%

レビュー数 180件

【 レビュー数と推薦度数について 】
レビュー数は、頂いたすべてのアンケートの件数となっておりますが、 そのうち「受付対応」などの星評価をご回答頂いたアンケートのみをもとに推薦度数を求めています。
受付対応 星 4.0個 4.0
訪問時の対応 星 4.0個 4.0
作業員の対応 星 4.0個 4.0
スピード 星 4.0個 4.0
料金 星 4.0個 4.0
丁寧さ 星 3.5個 3.5
サービス全体 星 4.0個 4.0
トラブル対応 星 3.5個 3.5


ユーザー評価一覧

180件のレビューがあります    前の15件 次の15件    1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12

仕事がスピーディーで丁寧だった

クチコミ投稿日:2008年6月26日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 3個 ( 3 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 40代
引越経験 引越経験 3回
引越日 引越日 2008年4月9日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 東京都杉並区 〜 福島県
トラック トラック 4トン分 ( 作業員人数:6人 )
引越料金 引越料金 130,000 円
良かった点 良かった点

仕事がスピーディーで丁寧だった現場リーダーの細田さんに2日間仕切っていただけて、大変有難かったです。引っ越しシーズンのうえ長距離だったのに、金額も安かったです。

悪かった点 悪かった点

布製品のソファーに汚れがついたのが残念でした。白っぽいものだったので・・・。

 その他 お気づきの点

2日目の荷降ろしは、人数が2人で大変だったと思いますが、テキパキと荷物を運んでいただきました。
有難うございました!!

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ネットでの評判を見て、値段もお

クチコミ投稿日:2008年6月25日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 3個 ( 3 )
作業員の対応 星 3個 ( 3 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 2個 ( 2 )
サービス全体 星 3個 ( 3 )
トラブル対応 星 3個 ( 3 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 4回
引越日 引越日 2008年4月21日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都武蔵野市 〜 東京都目黒区
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 35,000 円
良かった点 良かった点

ネットでの評判を見て、値段もお手ごろだったので、こちらに決めました。
2トンロング車でお願いしたのですが、スタッフの方が3名も来て頂いてあっという間に荷物の出し入れをしてもらえたのでよかったです。
また、洗濯機の設置(ホースをつなぐのも含め)やってもらえたので助かりました。

悪かった点 悪かった点

・最後に荷物の運び出しの確認をしてくれなかったので、1点忘れ物があり、あわてて電話して取りに来てもらった。
・2,3日後に気づいたのですが、家具に傷がついていた。
・桐ダンスを中身を入れたままでOKということだったのでそのまま運んでもらったのですが、後で開けてみたら、タンスを縦にして運んだらしく、中の着物が全て片側によって、皺になっていた。

 その他 お気づきの点

電話で問い合わせをした際のスタッフの対応がとてもよかったです。
ただ、荷物の出し入れは早いですが、丁寧とはいえないと思います。もう少し、そのあたりを配慮していただければと思います。
総合的には値段に見合った引越しだったかなと思います。

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手際がよく移動込みで午前中で終

クチコミ投稿日:2008年6月24日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 3個 ( 3 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 3個 ( 3 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 6回
引越日 引越日 2008年6月20日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 神奈川県横浜市 〜 東京都豊島区
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 25,000 円
良かった点 良かった点

手際がよく移動込みで午前中で終わらせることができた。

悪かった点 悪かった点

二日前まで何時に来るかわからず当日の予定がくめなかった。

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安くて、素早く終わった

クチコミ投稿日:2008年6月23日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 3個 ( 3 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 1個 ( 1 )
サービス全体 星 2個 ( 2 )
トラブル対応 星 3個 ( 3 )
年齢 年齢 40代
引越経験 引越経験 7回
引越日 引越日 2008年6月15日
属性 属性 3人( 大人:2人 小人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都目黒区 〜 東京都目黒区中町
トラック トラック 5トン分以上 ( 作業員人数:6人 )
引越料金 引越料金 102,000 円
良かった点 良かった点

安くて、素早く終わった

悪かった点 悪かった点

やはり安いだけあって、荷物の扱いはかなり雑で家の養生も玄関にマットを敷いただけなので、壁に傷や汚れが何カ所も出来てしまった、部屋指定をしてあり更にまとめて置いてあった物もバラバラで別の部屋に入れてあったりして、あとから探すのに結構時間を要する事があった。

 その他 お気づきの点

結局最後まで誰が責任者なのか解らず、指示系統もはっきりしなかったのでその点は改善されたし。

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リーダーの方がきびきびしていて

クチコミ投稿日:2008年6月10日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 3個 ( 3 )
作業員の対応 星 4個 ( 4 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 2個 ( 2 )
サービス全体 星 3個 ( 3 )
トラブル対応 星 3個 ( 3 )
年齢 年齢 20代
引越経験 引越経験 3回
引越日 引越日 2008年5月6日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都 〜 大阪府
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 110,000 円
良かった点 良かった点

リーダーの方がきびきびしていて作業も早かった点
他社と比較して、処分費用が安かった点

悪かった点 悪かった点

搬出時、養生無しだった点。賃貸なので、家具移動時に床や壁にぶつかったときに傷が大きかったら困るなーとヒヤヒヤしました。また、全員ではないのですが、搬出中の作業員の私語が気になりました。

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土曜日でも平日と同じ時間で請け

クチコミ投稿日:2008年6月6日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 4個 ( 4 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 4個 ( 4 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 20代
引越経験 引越経験 4回
引越日 引越日 2008年5月31日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都世田谷区 〜 神奈川県川崎市
トラック トラック 軽トラック分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 15,750 円
良かった点 良かった点

土曜日でも平日と同じ時間で請け負ってくれました。作業員も二人いらっしゃいました。

悪かった点 悪かった点

ベッドの組み立て時間がけっこうかかってしまっていました。

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丁寧に迅速に運んで頂けました。

クチコミ投稿日:2008年6月2日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 4個 ( 4 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 4個 ( 4 )
トラブル対応 星 4個 ( 4 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 4回
引越日 引越日 2008年5月29日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都新宿区 〜 東京都練馬区
トラック トラック 軽トラック分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 20,000 円
良かった点 良かった点

丁寧に迅速に運んで頂けました。

悪かった点 悪かった点

エアコン業者と話している間に、作業員が撤退していった。
少しもめていたので間に入りたくなかったのだと思うが、作業修了のサインをもらっていかなかった。

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とにかくお安くやってもらうこと

クチコミ投稿日:2008年5月8日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 1回
引越日 引越日 2008年4月28日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都杉並区 〜 愛知県豊橋市
トラック トラック わからない ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 33,000 円
良かった点 良かった点

とにかくお安くやってもらうことができました。混載ということでなくなったりも不安はありましたが、そのようなこともなく無事迅速にやってもらえました。

悪かった点 悪かった点

特にナシ

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料金が安い。

クチコミ投稿日:2008年5月7日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 4個 ( 4 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 3個 ( 3 )
スピード 星 3個 ( 3 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 3個 ( 3 )
サービス全体 星 3個 ( 3 )
トラブル対応 星 3個 ( 3 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 6回
引越日 引越日 2008年4月26日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 神奈川県横浜市 〜 東京都品川区
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:5人 )
引越料金 引越料金 25,000 円
良かった点 良かった点

料金が安い。

悪かった点 悪かった点

搬入時にダンボールを一つ落とした。割れたのはあまり支障のないものだったのでよかったが。。。

 その他 お気づきの点


搬出時と搬入時でメンバーがかわった。合計5人ほどいたようだ。

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作業員の方皆さんてきぱきとこな

クチコミ投稿日:2008年5月6日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 3個 ( 3 )
訪問時の対応 星 4個 ( 4 )
作業員の対応 星 4個 ( 4 )
スピード 星 3個 ( 3 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 3個 ( 3 )
サービス全体 星 4個 ( 4 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 1回
引越日 引越日 2008年4月4日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 神奈川県横浜市泉区 〜 神奈川県横浜市泉区
トラック トラック 4トン分 ( 作業員人数:4人 )
引越料金 引越料金 100,000 円
良かった点 良かった点

作業員の方皆さんてきぱきとこなしてくださいました。
途中立ち寄りで別の場所でも荷物を拾って欲しいという希望も追加料金なしで引き受けてくださいました。

悪かった点 悪かった点

到着が予想以上に遅れたこと。
荷物の降ろし忘れ、紛失があったこと。
その際の社内連絡等がうまく行かないのか、こちらへ連絡をくださるのが遅かったこと。

 その他 お気づきの点

荷物紛失に関しては、誠意を持って対応してくださいました。最終的にこちらの要望通りに対応してくださったのでよかったです。

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事前連絡・当日の対応はとても感

クチコミ投稿日:2008年5月5日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 4個 ( 4 )
スピード 星 4個 ( 4 )
料金 星 4個 ( 4 )
丁寧さ 星 2個 ( 2 )
サービス全体 星 3個 ( 3 )
トラブル対応 星 1個 ( 1 )
年齢 年齢 20代
引越経験 引越経験 1回
引越日 引越日 2008年4月27日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 東京都世田谷区 〜 千葉県市川市大和田5-19
トラック トラック 3トン分 ( 作業員人数:5人 )
引越料金 引越料金 65,000 円
良かった点 良かった点

事前連絡・当日の対応はとても感じが良かった

悪かった点 悪かった点

家具に損傷があった

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対応も良く、スムーズでした

クチコミ投稿日:2008年5月2日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 5個 ( 5 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 5回
引越日 引越日 2008年4月22日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 東京都世田谷区 〜 東京都渋谷区
トラック トラック 2トンショート分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 21,000 円
良かった点 良かった点

対応も良く、スムーズでした

悪かった点 悪かった点

一部の観葉植物の葉っぱが落ちてしまった

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対応が非常に良く、気持ちよく引

クチコミ投稿日:2008年4月28日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 4個 ( 4 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 10回以上
引越日 引越日 2008年4月4日
属性 属性 4人( 大人:2人 小人:2人 )
引越区間 引越区間 東京都北区 〜 栃木県日光市
トラック トラック 3トン分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 140,000 円
良かった点 良かった点

対応が非常に良く、気持ちよく引越しができた。見積もりも他の会社よりも安い金額を最初から提示してくれた。

悪かった点 悪かった点

若干よごれがついた家具があったが、まあそれくらいはよくあることかなと。

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まず値段がダントツに安く、

クチコミ投稿日:2008年4月28日
性別 性別 男性 男性コメント
受付対応 星 3個 ( 3 )
訪問時の対応 星 5個 ( 5 )
作業員の対応 星 5個 ( 5 )
スピード 星 5個 ( 5 )
料金 星 5個 ( 5 )
丁寧さ 星 5個 ( 5 )
サービス全体 星 5個 ( 5 )
トラブル対応 星 4個 ( 4 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 5回
引越日 引越日 2008年4月18日
属性 属性 2人( 大人:2人 )
引越区間 引越区間 横浜市南区 〜 横浜市鶴見区
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:3人 )
引越料金 引越料金 42,000 円
良かった点 良かった点

まず値段がダントツに安く、
さらに引越し品の取り扱いも非常に丁寧でよかった。
新居の傷など気にする場合には、
実際には部屋の養生をするしないより
作業者のレベルのほうが大事だと実感しました。

悪かった点 悪かった点

実際の作業者の対応や話し方は非常によかったが、
引越し後のダンボール引取りについて
事前に依頼していた内容だったのに段取りが悪く、
最後に点数が下がったのが残念です。

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臨機応変な対応。

クチコミ投稿日:2008年4月17日
性別 性別 女性 女性コメント
受付対応 星 5個 ( 5 )
訪問時の対応 星 3個 ( 3 )
作業員の対応 星 3個 ( 3 )
スピード 星 2個 ( 2 )
料金 星 3個 ( 3 )
丁寧さ 星 3個 ( 3 )
サービス全体 星 3個 ( 3 )
トラブル対応 星 3個 ( 3 )
年齢 年齢 30代
引越経験 引越経験 4回
引越日 引越日 2007年12月15日
属性 属性 1人( 大人:1人 )
引越区間 引越区間 川崎市 〜 川崎市
トラック トラック 2トンロング分 ( 作業員人数:2人 )
引越料金 引越料金 25,000 円
良かった点 良かった点

臨機応変な対応。

悪かった点 悪かった点

所要時間が長かった。

 その他 お気づきの点

特になし。

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